Á þjónustuvefnum okkar getur þú nálgast allar helstu upplýsingar um stöðu og aðgerðir hverrar kröfu, sama hvar hún er stödd í greiðslumiðlunar- eða milliinnheimtu ferlinu. Þar getur kröfuhafi meðal annars:

• Fellt niður kröfu
• Frestað innheimtuaðgerð á kröfu
• Sett athugasemd við kröfu
• Séð athugasemdir við kröfu á einfaldan og skýran hátt
• Séð lista yfir allar ógreiddar kröfur, óháð innheimtustöðu

Ef einhverjar spurningar vakna er þér velkomið að hafa samband við þjónustuver okkar í síma: 515 7900 á milli kl 09:00 - 16:00 alla virka daga. Einnig er hægt að senda fyrirspurn á alskil@alskil.is og þér verður svarað eins fljótt og unnt er. Þú kemst á þjónustuvefinn hér